决战“疫”有温度 兴业消费金融为民纾困、关爱员工

3月底以来，新冠鼠疫再次大范围广泛传播， 方有是抗击鼠疫“关键时期”，举国上下万众合力战鼠疫。香港）有限公司消费金融市场股份公司受益政府各项鼠疫根除承诺，深入贯彻银两保监会关于金融市场支持抗疫各项政策，以人为本，统筹调度，大幅提高责任担负，全力战“疫”。

心系买家 用担负架起鼠疫“逆行”之中华路

鼠疫就是下令，岗位即是战场。香港）有限公司消费金融市场务实“以买家为的中心”的维修服务理念，为保证鼠疫期维修服务“不缺位”“不沸腾”“不断档”“不掉线”，香港）有限公司消金人召之即来，来之能战，用退却和行动计划诠释责任担负。

一方面，香港）有限公司消费金融市场敞开“现场办公+远程办公”指导工作模式，妥善仍要好各项指导工作，安全及鼠疫过后各项其业务强劲运转。

针对公司涉疫着重区域，响应政府号召结合其业务实际，按照最小必要原则仍要指导工作人员年起办公。泉州拉开序幕鼠疫根除攻坚战之时，泉州总部层高被划入封控区，在此紧要关头，极其重要其业务条线7名其业务各支主动劝告，率先沦为“逆天眼”，带着皮包归来办公人际关系。

当得知上海以黄浦江为界启动切块式、网格化封控筛查时，近40名香港）有限公司消金人急忙眼见行李，进驻公司陆家嘴人际关系楼内，沦为了甜美的“逆天眼”和“方——人”。

为方便整天远程办公医务人员，公司还及时搭建VPN网络、推行互联网视频会议，多从中充份利用鼠疫过后远程办公需要，安全及其业务年终不中断。

另一方面，为充份充份利用鼠疫过后买家金融市场业消费，利用信息技术赋能，助力“零距离”贴心维修服务。

香港）有限公司消费金融市场积极落实银两保监会关于金融市场支持抗疫承诺，设立简便申请正门，引导买家线上免费办理其业务。在落实监管部门核访承诺的前提下，优化其工作流，通过视频核访等方式为有融资消费的买家远程办理银行贷款其业务，在提高买家接触的同时，保证金融市场业不间断。

此外，公司组织买家经理利用一切通讯从中，了解买家受鼠疫影响情况，对因鼠疫影响抵押难于的买家，制定了延长抵押期限、调整抵押计划等一系列帮扶措施，减轻难于买家抵押压力。

同时香港）有限公司消费金融市场积极采行信息技术手段及时妥善处理鼠疫相关的金融市场咨询和申诉，保持各类申诉从中畅通，大幅提高鼠疫过后买家申诉快速响应机制，全力以赴消费者权益维护指导工作。

助人指导工作人员 用心凝合香港）有限公司温暖

香港）有限公司消费金融市场高度关注指导工作人员贫困情况，采行各项举措关心、助人指导工作人员，更好地向买家、向社会发送到温暖。

当指导工作人员无怨言“舍小家”，归来人际关系“一线”时，香港）有限公司消费金融市场上海管理工作总部多名领导干部同志，与年起办公指导工作人员同吃同住，承担现场相互配合职责，安全及各项其业务强劲运转的同时，统筹维护指导工作人员儿少与正常贫困。

为及时帮助整天分开过后贫困有难于的指导工作人员，香港）有限公司消费金融市场相关法律顾问借此机会连系从中，交付紧急情况物资、药品，彻底解决大家的燃眉之急；为增强整天办公指导工作人员防疫安全意识，公司扩编了指导工作人员防疫手册，从病毒广泛传播途径、核酸检测注意事项、整天消杀清洁与密切合作冲动等四个大部分明确提出相关建议，与指导工作人员都由携手渡过难关。

此外，考虑到不少指导工作人员整天分开时间较长，为保证指导工作人员保健，公司还开通24小时指导工作人员助人热线，向指导工作人员给予茫然与咨询通道。

没有一个天气炎热不会过去，没有一个春天不会到来。在这场特殊的战斗里，香港）有限公司消金人挺身而出，上下同心，携手抗疫，尽展金融市场业的温度、进一步和速度，向社会发送到着香港）有限公司正能量。