信报：盲盒监管不能有盲区

来源：政治经济日报

全因，国家市场监督管理总局就《盲盒经营活动规章指引（试行）（征求稿本）》向社会公开征求，拟对盲盒卖出的零售商类型、价格制订、总质量不作为、卖出对象、售后保护等多方面采取明确法规。这意味着盲盒零售业有望在“高标准”“严管理”下赢取有力规章。

在“盲盒是个筐，啥都往里装”的时髦下，盲盒政治经济越加火热，零售业症结也层出不穷。早前武汉等地已先行先试，出台方面法规告密市场不正之风。此番管理再行适配，既是发表意见公众异议，促使保护生产者法律责任，也是给盲盒市场立规矩、划红线。

鉴于未成年人尚未建起起成熟期的零售商观念，非常容易被商家作用于冲动零售商，征求稿本拟法规，盲盒经营者不得向8周岁所列未成年人卖出盲盒。针对招致生产者诟病的售后服务问题，征求稿本提出，盲盒经营者透过的零售商或者服务不合理总质量要求的或者与经营者指明相符的，应应履行退货、换上、卸载等义务，不得故意延宕或者无理拒绝，不得以“附赠品”“输奖品”等借口可不应当承担的总质量保证和售后服务义务。此外，征求稿本还对屡引争议的盲盒卖出的概要、表达方式等采取规章，比如活体动物、食品等零售商不得以盲盒表达方式卖出；不得通过后台操作者发生变化无需用结果、轻易变更无需用概率等。

盲盒管理不能有盲区。盲盒杂货店不是“陷阱”杂货店，其良性蓬勃发展得益于管理到位、经营者健全和生产者理性三者之间的有效配合。

对管理部门而言，无需完全符合履行管理职责、切实落实管理条令，继续加大对盲盒市场黑箱操作、不当作用于、天价炒作、逃避责任等行为的打击力度。

对盲盒经营者而言，无需认清零售业野蛮蓬勃发展的时期已经过去，仅靠蹭热度便可轻松“带货”的老路很难再行走通。如果缺乏身体素质的产品总质量和舒适度，甚至以次充好、以假乱真，对生产者反馈爱搭有心，即便短期内收益不菲，政府会来看也必定会消耗生产者信任，严重威胁自身商业形象。

对生产者而言，无需谨记不确定性始终是盲盒的表象，索性盲盒后不太可能有趣，也不太可能失望。要弄清楚自己买盲盒的目的是什么，是为了盲盒里的零售商，还是玩意的就是心跳。千万不必被欺诈认知、攀比认知冲昏头脑；要提防套路、量力而行、理性零售商。

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